Памятка для сотрудников и родителей (законных представителей)
Уважаемые коллеги, родители (законные представители)!
В современном мире использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) стало неотъемлемой частью нашей жизни, в том числе и в образовательном процессе. Наряду с очевидными преимуществами, тотальная цифровизация несет в себе и серьезные риски.
Анонимность и дистанционный характер взаимодействия в сети Интернет активно используются злоумышленниками. В Челябинской области, как и по всей России, отмечается значительный рост преступлений, совершаемых с помощью телефона и интернета. Подавляющее большинство из них — это мошенничество с использованием IT-технологий.
Наиболее распространенные схемы мошенничества:
1. Звонки от лже-сотрудников банков, государственных органов или служб безопасности.
Вам звонят, представляясь сотрудником банка, полиции, ФСБ, налоговой или службы поддержки популярного интернет-сервиса (например, «Вайлдберриз», «Яндекс»). Сообщают о попытке несанкционированного списания средств, блокировке карты, проблемах с документами или «подозрительной активности» на вашем счете.
- Цель: Вызвать панику, заставить вас действовать быстро, не раздумывая. Далее вас могут попросить:
- Назвать данные карты (CVV-код, срок действия), коды из SMS.
- Установить удаленное приложение (AnyDesk, TeamViewer и т.п.) под предлогом «помощи» или «блокировки хакерской атаки».
- Перевести деньги на «безопасный» или «временный» счет.
2. Фишинговые сайты и письма.
Вы получаете SMS или email со ссылкой, которая ведет на поддельный сайт, внешне неотличимый от сайта банка, госуслуг, почтового сервиса. Вас прощают «подтвердить данные», «разблокировать аккаунт» или «получить выплату».
- Цель: Заставить вас ввести на поддельной странице свои логины, пароли, данные банковских карт.
3. Мошенничество в социальных сетях и мессенджерах.
Злоумышленники взламывают аккаунты ваших друзей или родственников либо создают их точные копии. От их имени просят срочно перевести деньги «на лечение», «из-за проблем с картой» или под другим благовидным предлогом.
- Цель: Использовать ваше доверие к знакомым для вымогательства денег.
4. Обман при онлайн-покупках.
Размещение объявлений на популярных площадках (Авито, Юла и др.) о продаже товаров по заниженной цене. После предоплаты товар не приходит, а продавец пропадает.
- Цель: Получить предоплату за несуществующий товар.
Главные правила цифровой безопасности:
- Банки и госорганы НИКОГДА не звонят с просьбой назвать коды из SMS, CVV-код, пароли или перевести деньги. Если сомневаетесь, положите трубку и перезвоните в официальный call-центр организации по номеру с ее официального сайта.
- Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS, email или соцсетях, даже если отправитель кажется знакомым.
- Не устанавливайте на свой телефон или компьютер программы для удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer и т.п.) по просьбе незнакомого «специалиста».
- Проверяйте адреса сайтов, на которых вводите конфиденциальную информацию. Адрес должен начинаться с
https:// и содержать правильное название организации.
- Не торопитесь! Мошенники играют на эмоциях. Любое сообщение о «чрезвычайной ситуации», требующей немедленных финансовых действий, — это повод остановиться и все перепроверить.
- Установите и регулярно обновляйте антивирусное ПО на всех устройствах.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
- Немедленно позвоните в банк, который выпустил вашу карту, и заблокируйте ее.
- Напишите заявление в полицию через ближайшее отделение МВД или портал «Госуслуги». Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы вернуть средства.
- Сообщите о факте мошенничества в администрацию ДОУ (если инцидент связан с рабочими вопросами или данными учреждения).
Помните: ваша бдительность — главный инструмент защиты от цифрового мошенничества.
Просим вас быть внимательными и поделиться этой информацией с родными, особенно с пожилыми людьми, которые часто становятся мишенью для злоумышленников. |
